Introducción

Esta es la guía para utilizar nuestra API, que te permite administrar tu equipo de forma fácil y segura y se adapta funcionalmente a las necesidades de tu comercio. Es crucial tener en cuenta que por razones de seguridad únicamente se pueden crear y actualizar cuatro tipos de usuarios desde esta API: collector, member, analyst y specialist.

Los roles de coordinador y administrador no se pueden crear usando esta API por razones de seguridad.

A continuación te explicamos cada uno de los roles que tenemos disponibles:

• Cobrador: Recomendado para personas del equipo que reciben dinero en efectivo. Un cobrador puede activar cobros, acceder al reporte individual, realizar conciliaciones, gestionar novedades, cambios de contacto y ajustar medios de pago.

• Miembro: Recomendado para personas del equipo que se encuentran en puntos de venta o que requieran crear cobros de manera autónoma. Un miembro puede realizar cobros inmediatos y programados, acceder al reporte individual, realizar conciliaciones, gestionar novedades, cambios de contacto y medios de pago.

• Analista: Recomendado para personas de operaciones o administrativos con nivel de responsabilidad media. Un analista puede realizar cobros inmediatos, cobros programados y cobros multiples. Tiene acceso al reporte individual, al reporte empresa y puede realizar seguimiento a cobradores.

• Especialista: Recomendado para personas con alta responsabilidad. Tiene acceso al reporte individual, al reporte empresa, puede descargarlo y realizar seguimiento a cobradores. También puede generar dispersiones pero no puede aprobarlas. Puede administrar el equipo y ajustar límites de cobro.