> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.qentaz.com/documentation/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.qentaz.com/documentation/equipo/introduccion.md). # Introducción Esta es la guía para utilizar nuestra API, que te permite administrar tu equipo de forma fácil y segura y se adapta funcionalmente a las necesidades de tu comercio. Es crucial tener en cuenta que por razones de seguridad únicamente se pueden crear y actualizar cuatro tipos de usuarios desde esta API: `collector`, `member`, `analyst` y `specialist`. {% hint style="danger" %} Los roles de **coordinador** y **administrador** no se pueden crear usando esta API por razones de seguridad. {% endhint %} A continuación te explicamos cada uno de los roles que tenemos disponibles: * **Cobrador**: Recomendado para personas del equipo que reciben dinero en efectivo. Un cobrador puede activar cobros, acceder al reporte individual, realizar conciliaciones, gestionar novedades, cambios de contacto y ajustar medios de pago. * **Miembro**: Recomendado para personas del equipo que se encuentran en puntos de venta o que requieran crear cobros de manera autónoma. Un miembro puede realizar cobros inmediatos y programados, acceder al reporte individual, realizar conciliaciones, gestionar novedades, cambios de contacto y medios de pago. * **Analista**: Recomendado para personas de operaciones o administrativos con nivel de responsabilidad media. Un analista puede realizar cobros inmediatos, cobros programados y cobros multiples. Tiene acceso al reporte individual, al reporte empresa y puede realizar seguimiento a cobradores. * **Especialista**: Recomendado para personas con alta responsabilidad. Tiene acceso al reporte individual, al reporte empresa, puede descargarlo y realizar seguimiento a cobradores. También puede generar dispersiones pero no puede aprobarlas. Puede administrar el equipo y ajustar límites de cobro.